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三万多不翼而飞 银行说别找我

来源:未知   作者:admin   日期:2016-03-21 21:17

  我老公在招商银行南昌分行办理了银行卡,买了招商银行的理财产品朝朝盈,2016年3月13日上午收到短信通知正在向一个根本不认识的叫黄建飞的人的农行卡转账35700元并有转账验证码的信息,我老公以为是诈骗短信,立马删除了。后来一想转账金额与卡里余额吻合,立即登录手机银行查询,发现存在朝朝盈里的35716.6元已经全部被转到活期账户,一分钟后35700元又被转到上面说的那个根本不认识的黄建飞的农行卡去了。我们立即拨打95555客服电话要求冻结账户,随后也拨打了农业银行客服电话,问是否可以冻结收款人账户,农行客服回答还是要找招行,他们只是收款方,无权冻结。然后我们打了110报警,在经侦大队报案并录了口供。警局说这类案件要抓到犯人基本没希望,即使抓到了人钱也不可能追回来。没办法,我们只能跟银行沟通,开始银行还是摆出很配合的态度,配合报案配合警方,可是后面我们跟他们谈到这个钱被盗被转走他们银行是不是也要负责,银行马上变脸,态度一百八十度调转,强调自己银行绝对安全,什么问题都没有,问题只可能是你自己泄露卡密信息,然后举了很多例子让我们自己查自己问题。我们也是第一次遇到这种情况,也按照银行说的去查查是不是自己的问题,但是我老公并没有像电视上播的那样,确实不是点了诈骗短信、诈骗链接或者自己泄露验证码,而且我们自己也怕这样情况再次发生,所以真的是自己认真反复查找自己原因,不光银行说的让我们自己查的,我们甚至都自己去了移动问是不是手机卡被复制,但是通过自己多方查验,确实不存在银行说的我自己泄露的原因。无奈之下,充满疑惑与不安的我们一方面怀着经济上受到巨大损失的心情,一方面又带着想知道这到底是为什么被转走的原因,不要下次再犯的心情,找到银行。可是银行依旧是派出两个小女孩在拿不出任何证据的情况下,只会跟复读机一样重复我们银行没问题,一定是你自己原因,哪怕你自己不知道,但是只能是储户自己原因,找我们怎么说也没用。我们当时就被气坏了,这根本就说明银行都不知道是什么原因,而且这态度实在让人恼火,只会一味推卸责任到储户自己,我说你说我泄露,那么你证明是我自己泄露,银行的人不说话,反正就是一副事不发生在自己身上,跟你磨几年都没事的态度。然后我们又去了南昌银监局投诉,当然我们也就是抱着试试看的态度,因为媒体报道太多了,只是没想到自己竟然也还能成为上访“刁民”,虽然百分之九十可能找银监局白找,但是还是硬着头皮去衙门试了试。果然,这所谓的银行监管机关简直就是银行的翻版!只是光听我们说了下情况,连跟招商银行打个电话问下情况都没打,什么都没调查后又是凭主观经验一口咬定,就是储户责任,还说都这样银行不要都到处赔钱啊。我心想,这就是所谓的政府吗,没有证据口说无凭可以随便说话的换成是我们一般老百姓,没准早被赶出来,这还真说明,他们银行和银监局真心没有任何证据能说明是我们储户老百姓自己责任,但是,无奈,没用,对方很“客气”的答复,你这个问题我们受理了,按照有关部门有关规定我们会在有关规定的时间内处理完毕将结果反馈你们。
  三万五千多块对于一般工薪阶层老百姓是一个什么分量,我相信大家都很清楚,如果对方不是银行,或许我还能多一点维权手段,但是没办法,偏偏对方就是国有大企业,牛逼的银行!不论结果如何,我们一定会尝试所有手段维权到底。回想几年前某位国有银行行长说到银行是弱势群体,社会一阵哗然,看看现实中银行可以毫无事实证据的随便说话,看看银行可以拿出跟你一般老百姓耗上几年的架势,顿时觉得那么多上访的“刁民”都是被逼出来的,因为我今天也深深领悟到了,除了这些“激进手段”,一般老百姓还能怎样维权,怎样得到平等谈话的基础!跟银行交涉多次,被派来应付我们的小女孩也很无奈,因为可能他们觉得我们麻烦,每次都是派来大肚子准妈妈来接待我们,我心想,估计银行就是不想我们闹事,赶紧打发我们,派来两个大肚子我们也确实说话都不敢太激动,回头想了想,这两个小女孩也比我好不了多少,都大肚子了还被推来做挡箭牌。
  最后牢骚说完,为的就是给大家提个醒,自己千万注意自己财产安全,另外就是把我的切身体会和事实经历告诉大家,也希望真正身为弱势群体的普通老百姓出了跳楼、睡马路、拦领导车之外,还有其他真正能赢得平等对话的途径。

  PS:听报案的公安派出所民警说,招商银行南昌分行跟我这样的事情还有几个人也是一样,还有一个金额十几万被转走的,我们这些受害者,不管金额多少,事情发生到现在时间过去了多久,无一例外,都没有得到解决。有钱还是别存银行,因为跟放自己家差不多,因为丢了不能怪银行,只能怪自己,尤其是不能怪招商银行,呵呵!
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